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        1. 【阜陽華聯】正能量篇:拾金不昧,踐行真情服務!

          發布日期:2016-04-12 瀏覽次數:258

          拾金不昧華聯人 “拾金不昧”一個從孩童時代便以不斷提起的道德名詞,在如今這個物欲橫流的社會這個詞卻略顯單薄。拾金而不昧,不昧的是自己的良心;更加不昧的是人與人之間的那份信任!

          千百年來,把拾金不昧作為一項傳統美德,就是這樣在潛移默化中不斷傳承。而我公司大廈店收銀員工正是這一傳統美德的傳承者之一!

          4月10日上午,網友“扎糖堆”在微博上@阜陽華聯官方微博,對我們表示感謝! 經過溝通我們了解到, 2016年4月8日下午,正值阜陽華聯大廈店銷售高峰期,該網友在購物付款后將錢包遺落在收銀臺,錢包內不僅有現金,還有身份證、銀行卡等等多種重要物件。收銀員張芝麗及時發現,急忙尋找那位顧客,卻已經不見蹤影。但因沒有顧客任何聯系方式,收銀員張芝麗便立即上交門店負責人妥善保管。直至第二天下午,失主才發現錢包丟失,多次找尋無果在認為被偷竊的情況下,抱著最后一線希望到華聯大廈店服務臺詢問找尋,經過一番信息確認后,服務臺員工將錢包完璧歸趙!

          顧客拿著裝有現金及各類銀行卡和證件的錢包后激動萬分,服務人員還細心提醒顧客注意出行安全,并給予顧客相關建議!臨走前,這位網友對我公司員工表示衷心感謝,贊揚她們品德高尚,并對我們的服務表示很滿意,給予我們極大的認可!這種拾金不昧的道德情操,不僅體現了阜陽華聯員工高尚的道德品質,也展現了阜陽華聯積極正面的社形象!

          “拾金不昧,道德高尚?!倍嗄陙?,這樣的事例不勝枚舉,一封封感謝信,一面面錦旗,彰顯了華聯人顧客至上的服務意識,華聯人也一直堅持用服務為社會傳遞源源不斷的正能量!阜陽華聯正是因為擁有一個個像張芝麗一樣的好員工,在平凡的崗位上散發不平凡的光芒,才能成長為受人尊敬、值得信賴的企業。 

          這樣的行為不僅僅是個人素質的體現,更代表了阜陽華聯集團優秀的企業文化! 正因為有著對顧客的愛與誠,阜陽華聯集團才會將滿意服務進行到底! 從嚴格執行“3+1”服務標準,到全城首推“顧客服務投訴有獎”活動,從免費送貨上門,到便民服務項目遍地開花,我們只為做到“阜陽華聯,阜陽人的華聯!”我們承諾:保真平價,滿意服務!阜陽華聯人堅持用心將滿意服務做到最好!


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